Prüfung & Freigabe

Booi Casino: Erst nach dem Ausweis, dann aufs Konto

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir jede Identität einmal; in der Regel ist das Konto nach 29 Stunden freigegeben.

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Curaçao-LizenzReguliert unter OGL/2013/7379/661 durch Gaming Control Board Curaçao

Alles Wichtige auf einen Blick

Die Prüfung in Kurzform

Sobald eine Auszahlung ansteht oder eine Nachfrage im Postfach liegt, genügt dieser Überblick.

Prüfende Stelle

Booi Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/7379/661

Dauer

29 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Handgriffe

Wenn der Ausweis schon bereitliegt

Praktisch wird es in dem Moment, in dem Sie das Handy oder den Scanner zur Hand haben.

Der Ausweis im Tageslicht

Fotografieren Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Finger auf dem Dokument. Alle vier Ecken und die Schrift müssen scharf und vollständig zu sehen sein.

Vom Ausweis zur Rechnung

Hinter der Identitätsprüfung folgt der Adressnachweis, meist eine Rechnung oder ein Kontoauszug der letzten Monate. Ihr Name, Ihre Anschrift und das Datum müssen lesbar sein.

So gewinnen Sie Zeit bei der Zuordnung

Nennen Sie die Zahlungsmittel, die Sie tatsächlich nutzen, und laden Sie einen passenden Nachweis dazu. Bei Fremdkonten greift die Prüfung ein, deshalb sollte der Name darauf zu Ihrem Konto passen.

Einmal hochladen, dann abwarten

Legen Sie die Unterlagen nicht mehrfach neu vor, sondern warten Sie die Rückmeldung ab. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail und nennt den genauen Punkt.

Unterlagen & Zweck

Vor dem Hochladen ohne Rätselraten

Diese Übersicht beantwortet, welches Blatt wofür gebraucht wird und worauf es bei der Kopie ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Erkennbar: Alle Seiten scharf, kein Lichtreflex

Adressnachweis

Belegt: Ihr Wohnsitz in Deutschland; Erkennbar: Name, Anschrift, Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Inhaber des genutzten Kontos; Erkennbar: Name und Kartennummer teilweise sichtbar

Personalausweis oder Reisepass mit Selfie

Belegt: dass Sie die Person auf dem Bild sind; Erkennbar: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Reparieren Sie den Upload, bevor er zurückkommt

Der Rahmen fehlt am Rand. Ein zugeschnittenes Bild beweist nicht, dass das Dokument vollständig ist — fehlende Ränder und Ecken gelten als Bearbeitung, und der Prüfer darf nicht freigeben. Das Dokument komplett mit allen vier Ecken erfassen Keine Werkzeuge zum Zuschneiden oder Filtern verwenden

Gleiche Daten in Konto und Ausweis bringen. Steht im Konto ein anderer Name als auf dem Ausweis, bleibt die Prüfung offen, bis der Grund dafür belegt ist — etwa eine Heiratsurkunde bei geändertem Nachnamen. Den Namen im Profil exakt wie im Ausweis führen Bei Nachnamensänderung das passende Dokument nachreichen

Legen Sie das Dokument flach und ruhig hin. Verwackelte oder abgeschnittene Aufnahmen lassen Sicherheitsmerkmale, Lichtbild und Nummer nicht lesen, deshalb gilt das Foto als unbrauchbar und der Vorgang beginnt neu. Auf einer dunklen, glatten Fläche ohne Blitz fotografieren Die Datei vor dem Senden selbst in voller Größe prüfen

Beantworten Sie die Frage nach dem Guthaben

Seit der Lizenzvergabe durch die Gaming Control Board Curaçao trägt Booi Casino N.V. Sorgfaltspflichten gegen Geldwäsche. Fragt das Team nach der Herkunft Ihres Guthabens, erfüllt es damit die Auflage OGL/2013/7379/661. Ein solcher Schritt gehört zum Alltag eines regulierten Hauses und richtet sich nicht gegen Sie persönlich.

Je nach Betrag kann das Team eine oder mehrere dieser Unterlagen anfragen:

Gehaltsabrechnung der letzten Monate
Kontoauszug mit Zahlungseingängen
Bescheid über Rente oder Leistungen
Nachweis eines Immobilienverkaufs
Beleg über eine Erbschaft

Auslöser der Identitätsprüfung

Erst Datenangleich, dann Freigabe. Weicht der Kontoinhaber von der abgebildeten Person ab oder stimmt die Adresse nicht, muss die Prüfung vor jeder Auszahlung klären, wer das Konto führt.

Ihr Wunsch nach mehr Limit. Ein höheres Einzahlungslimit verlangt einen belegten Hintergrund, weil das Casino nach der Lizenz nur Zusagen machen darf, die zu Ihren Mitteln passen.

Die erste Auszahlung. Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, damit das Geld nur an die Person geht, die das Konto eröffnet hat.

Schnelle Orientierung

Klarheit über Papiere und Wartezeit

Seit 2013 gelten bei Booi Casino dieselben Regeln, und die häufigsten Fragen lassen sich kurz beantworten.

Kann ich meine Dokumente einfach mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Foto vom Handy reicht, solange das Bild vollständig und scharf ist. Hochgeladen wird direkt im Konto, eine zusätzliche App brauchen Sie nicht. Gelegentlich fragt das Team zusätzlich nach einem Selfie mit dem Ausweis.

Was mache ich, wenn mein Adressnachweis abgelehnt wurde?+

Bei einer Ablehnung prüfen Sie zuerst, ob Name, Adresse und Ausstellungsdatum vollständig zu sehen sind; meist liegt es an einer abgeschnittenen Kante oder einem alten Datum. Senden Sie danach ein neues Bild an [email protected].

Wie viele Stunden braucht die Prüfung meiner Unterlagen?+

In der Regel sind es rund 29 Stunden, bis die Unterlagen geprüft sind. Vollständige Bilder aus dem ersten Versuch verkürzen die Wartezeit, weil keine Rückfrage nötig wird.

Ab wann verlangt das Casino Unterlagen von mir?+

Die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung. Fragen darf das Casino aber schon bei der Registrierung oder direkt nach der ersten Einzahlung, deshalb lohnt es sich, die Kopien früh bereitzuhalten.

Sind dieselben Kopien irgendwann ein zweites Mal fällig?+

Nein, nach der ersten Prüfung genügt in der Regel ein einmaliger Nachweis. Läuft Ihr Ausweis später ab oder ändern sich Ihre Zahlungsdaten, kann das Team die Papiere erneut anfordern. Bewahren Sie die Dateien deshalb griffbereit auf.